近年来，上海市着力提升服务能力，加快转型发展，发挥公益性社会组织优势，做强浦东社会化拥军优属工作平台，持续增强社会化拥军质效。

聚焦实际需求 让服务有深度有温度

　　作为崇尚英雄、缅怀先烈、优待烈属的一项实际举措，“光明营养计划”已在浦东落地，为烈属专门提供健康体检评估、健康营养个性化方案制定和针对性资助营养品，让烈属更深切感受到社会各界对他们的关心、关爱。与此同时，组织了4批共1160余名优抚对象及部分退役军人志愿者参加“看上海”活动，在秦皇岛路码头登上“双拥号”，大家开启了一段黄浦江游览之旅，将浦江两岸美景尽收眼底，让他们的幸福感与获得感不断增强。

发动公众参与 营造双拥氛围热度

　　开展双拥主题征文活动，共有10篇文章获得奖项，包括一等奖2篇、二等奖1篇、优秀奖7篇。活动的开展和获奖作品的宣传引起社会广泛关注，有参与的作者说，“感悟初心，追溯胜利源头，离不开三句话——‘军民一致’、‘军政一致’和‘兵民是胜利之本’。”汇编《故事汇》，讲述浦东新区最美退役军人、优秀兵支书、军休干部的感人故事及英烈事迹等，把浦东退役军人的峥嵘岁月、时代风采充分展示出来，让读者了解这些“最可爱的人”，解锁退役军人不忘来时路、探索创新路、奋进尊崇路的“红色密码”，感悟他们在新时代新征程上夺取新胜利、创造新奇迹的“戎力量”。

　　以“长城家园”、“红色泥城主题馆”、上钢新村“两弹一星”等爱国主义教育与国防教育基地为抓手，通过广泛的宣传引导，越来越多浦东人正在积极参与，为双拥添彩。

深挖服务资源 推进队伍建设力度

　　深挖服务资源，汇聚社会力量，加强崇敬公益服务队伍建设的力度。借助浦东街镇“东西南北中”五大片区的包片机制和“1＋43”退役军人服务保障网络，通过“三个网络”（服务管理保障网、双拥尊崇关爱网、烈士褒扬守护网）的建设，做优和拓展服务内容，促进公益服务提质增效。鼓励和发动企事业单位、社会组织和社会志愿者参与建立“拥军志愿者队伍”。在发挥“五支队伍”（常态化联系队伍、思想工作指导员队伍、退役军人志愿者队伍、街镇思想政治顾问、法律志愿服务队伍）作用的同时，推进五个片区志愿者中队和36个街镇退役军人志愿者分队的分类管理，细化完善组织架构、人员信息和专业类别，进一步提高志愿服务系统参与拥军优属工作的质量，壮大系统行业志愿者专业服务队伍，侧重发展活动型志愿者、基层站点社区型志愿者。通过与业务部门密切协作，做到广覆盖、不重复、无遗漏，建设浦东社会化拥军优属事务的枢纽；健全决策机制，规范决策程序及报批手续，加强对资金项目的管理和使用，尤其是对重大资金、重大项目、重大事项的过程管控，提高机制运作效率和服务对象的满意度。